Privatlivspolitik

Websted Privatlivspolitik

1. Dataansvarliges identitet 

Velkommen, og tak fordi du besøger vores hjemmeside (”Webstedet”). Dette Websted drives af Cooper Consumer Health, société par actions simplifiée, med en kapital på 265 201 439 euro, med hjemsted på Place Lucien Auvert 77000 Melun, FRANKRIG, registreret i handelsregistret i Melun under nummer 813 847 860 (i det følgende også kaldet ”vi”). Vi er ansvarlige og fungerer som dataansvarlig (i betydningen af EU’s generelle databeskyttelsesforordning, ”GDPR”) for behandlingen af dine personoplysninger af/gennem dette Websted. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger og interagerer med dette Websted.

2. Kontaktoplysninger 

Hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR og andre lokale love eller forordninger, der regulerer behandlingen af personoplysninger (”Gældende databeskyttelseslovgivning”), bedes du bruge følgende kontaktoplysninger: 

Via e-mail: privacy@cooperconsumerhealth.com 

Via post: donneespersonnelles@cooper.fr

Når du udøver dine databeskyttelsesrettigheder, kan vi bede dig om at fremlægge identifikation, hvis vi ikke med sikkerhed kan identificere dig ud fra de oplysninger, der er givet i din anmodning.

3. Formål med behandlingen og retsgrundlag 

Vi behandler visse personoplysninger via dette websted. Mens nogle af disse data er nødvendige for webstedets tekniske funktion, behandles visse data kun, hvis du bruger bestemte funktioner på Webstedet. Yderligere oplysninger om databehandlingen, herunder retsgrundlaget og kategorier af data, er opsummeret i afsnit 3 nedenfor. Bemærk: Denne privatlivspolitik gælder kun for databehandling via dette websted. Oplysninger om, hvordan vi behandler personoplysninger for ansøgere, medarbejdere, kunder eller andre registrerede kan rekvireres via de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnit 2.

3.1 Brug af Webstedet 

Vi behandler følgende personoplysninger for teknisk at muliggøre brugen af dette Websted, herunder for at opdage angreb og beskytte Webstedet mod IT-sikkerhedstrusler:

• Dato og tidspunkt for adgang
• IP-adresse
• Værtsnavn på den computer, der får adgang
• Websted, hvorfra webstedet blev tilgået
• Websteder, der blev tilgået via webstedet
• Side, der er besøgt på vores websted
• Besked, der angiver, om download var vellykket
• Mængden af overførte data
• Oplysninger om type og version af den anvendte browser
• Operativsystem
• Tekniske data relateret til det udstyr og den browser, der bruges af brugeren

Den midlertidige lagring af data er nødvendig for besøget på Webstedet for at muliggøre levering af Webstedet. Yderligere lagring i logfiler sker for at sikre webstedets funktionalitet og sikkerheden i informationssystemerne. Denne behandlingsaktivitet muliggør også forberedelse og offentliggørelse af indhold, sikrer sikker og stabil drift med hændelseslogning og omfatter teknisk administration i samarbejde med tredjeparts tjenesteudbydere som hostingudbydere, domæneregistratorer og certificeringsorganer. Disse formål omfatter også vores berettigede interesse i databehandling. Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR.

3.2 Kontaktformular 

Hvis du kontakter os via e-mail, kontaktformular eller andre kommunikationsmidler, vi offentliggør på vores hjemmeside, behandler vi følgende personoplysninger for at besvare din anmodning og kommunikere med dig:

• Dit navn (som du angiver)
• Dine kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer osv., som du angiver)
• Eventuelle yderligere personoplysninger, som du giver os. Medmindre vi specifikt beder om det, bedes du ikke sende os følsomme personoplysninger (også kaldet "særlige kategorier af personoplysninger", f.eks. oplysninger om race eller etnisk oprindelse, politisk overbevisning, religion eller filosofisk overbevisning, helbred eller medicinske tilstande (med forbehold for klausul 3.4 nedenfor), seksualliv eller seksuel orientering, straffeattest, fagforeningsmedlemskab eller biometriske eller genetiske data). Hvis du sender os følsomme oplysninger om dig, bedes du begrænse dette til det strengt nødvendige. Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR.

3.3 Cookies og trackingteknologier

For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi og visse tredjeparter cookies på vores hjemmeside. En cookie er en lille datafil, som placeres af en webstedsserver i din browser eller på din computers harddisk eller mobilenhed, når du besøger et websted. Cookies bruges til at skelne dig fra andre brugere af et sådant websted. Cookies forårsager ingen skade på din computer og indeholder ingen vira. Cookies tjener til at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert samt til at muliggøre levering af visse funktioner. Vores cookie-meddelelse giver en mere detaljeret forklaring af vores brug af cookies (f.eks. hvilke cookies der bruges, deres formål, hvordan man fjerner dem osv.) og kan tilgås via dette link meddelelse om cookies.

3.4 (Farmako)vigilans

I overensstemmelse med vores juridiske og lovmæssige forpligtelser er vi forpligtet til at indsamle og behandle visse personoplysninger med henblik på farmakovigilans. Dette omfatter identifikation, vurdering og forebyggelse af bivirkninger og andre lægemiddelrelaterede spørgsmål. Som en del af disse forpligtelser kan vi indsamle oplysninger, der direkte eller indirekte kan identificere enkeltpersoner involveret i rapporten, såsom patienten, der oplever bivirkningen, og den person, der indsender rapporten (f.eks. en sundhedsprofessionel). Afhængigt af tilfældet kan de personoplysninger, vi måtte behandle, omfatte:

For den person, der rapporterer hændelsen:

• Fulde navn eller initialer, professionel rolle (f.eks. læge, farmaceut) og kontaktoplysninger som e-mail, telefonnummer eller adresse.

For den berørte patient:

• Initialer, køn, alder eller aldersinterval, fødselsdato (hvis relevant), kontaktoplysninger som e-mail, telefonnummer eller adresse.
• Oplysninger om det mistænkte lægemiddel (f.eks. produktnavn, dosering, batchnummer),
• Medicinsk og hændelsesspecifik information, herunder en beskrivelse af bivirkningen, tidslinje, udfald, land hvor det opstod, samtidig sygehistorie (herunder oplysninger relateret til graviditet), nuværende medicinering og eventuel mening om sammenhængen mellem produktet og den rapporterede reaktion.

Disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan følge op efter behov og sikre nøjagtigheden og fuldstændigheden af farmakovigilansdata.  

De indsamlede data vil kun blive behandlet til sikkerhedsovervågningsformål, såsom:

• Undersøgelse og dokumentation af rapporterede bivirkninger,
• Anmodning om yderligere medicinsk information fra rapportøren eller patienten efter behov,
• Opfyldelse af vores juridiske forpligtelse til at rapportere sikkerhedsdata til sundhedsmyndigheder i relevante jurisdiktioner.

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger til farmakovigilansformål er artikel 9, stk. 2, litra i) GDPR for særlige kategorier af personoplysninger, og artikel 6, stk. 1, litra c) GDPR for andre (ikke-følsomme) personoplysninger.

4. Modtagere af Personoplysninger 

I visse tilfælde samarbejder vi med andre virksomheder, organisationer eller offentlige myndigheder for at udføre vores tjenester. Vi kan dele dine personoplysninger med:

• andre enheder inden for Cooper Consumer Health-koncernen;
• vores tredjeparts tjenesteudbydere for at levere tjenester såsom webhosting, dataanalyse, cloud-tjenester, IT-tjenesteudbydere, e-mailtjenester, revision, juridiske tjenesteudbydere, farmakovigilans-/vigilancestjenester, kundeserviceanliggender og andre tjenester;
• andre virksomheder, vi samarbejder med om visse produkter eller tjenester;
• tjenesteudbydere, der hjælper os med at analysere din Browseadfærd på vores Websted (f.eks. Google Analytics);
• i tilfælde af en mulig (delvis) omstrukturering, erhvervelse, fusion, salg, joint venture, overdragelse eller anden afhændelse af Coopers virksomhed (eller eventuelle tilknyttede selskaber), kan det indebære, at dine personoplysninger deles med en interesseret tredjeparts erhverver eller andre tredjeparter i det omfang, der er nødvendigt for at studere, evaluere, forhandle og, hvor det er relevant, gennemføre omstruktureringen, erhvervelsen, fusionen, salget, joint venturet, overdragelsen eller den anden afhændelse;
• kompetente myndigheder, der har ret til at indhente dine personoplysninger, eller til hvem vi er forpligtet til at overføre dine personoplysninger, f.eks. som følge af retsforfølgning eller retsmøder.
• i det omfang det er nødvendigt inden for rammerne af medicinsk overvågning, kan dine personoplysninger blive meddelt til tjenesteudbydere og underleverandører, der er ansvarlige for håndtering af medicinske overvågningssager, samt til tredjeparter, hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til lov eller en lovbestemmelse, og især: de sundhedspersoner, der er involveret i medicinsk overvågning, de nationale, fællesskabs- og udenlandske offentlige organer, der i udøvelsen af deres opgaver, som defineret i love og regler, er ansvarlige for medicinsk overvågning (de indsamlede oplysninger kan derfor overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde af væsentlige hensyn til almen interesse), de juridiske repræsentanter for de produkter, der markedsføres af Cooper eller eventuelle tilknyttede selskaber, og tredjepartslaboratorier, hvis produkter kan være i tvivl, med undtagelse af identiteten på den ikke-sundhedsperson, der anmelder.

2 - Når vi samarbejder med eksterne tjenesteudbydere, der udfører visse tjenester på vores vegne, deler vi kun de personoplysninger, der er nødvendige for at udføre disse tjenester. Vi kræver, at disse tjenesteudbydere altid træffer de nødvendige foranstaltninger for at opbevare og behandle dine personoplysninger på en sikker måde. Tredjeparter, som vi deler dine personoplysninger med, må kun handle
på basis af vores instruktioner og må under ingen omstændigheder bruge dine personoplysninger til egne formål.

3 - Vi har generelt set ikke til hensigt at overføre dine personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (dette er Den Europæiske Union samt Island, Norge og Liechtenstein) eller listen over lande, der har modtaget en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra Europa-Kommissionen (f.eks. Storbritannien). Hvis vi alligevel skulle overføre dine personoplysninger til andre lande, der ikke tilbyder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil vi træffe passende sikkerhedsforanstaltninger, så en sådan overførsel sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

5. Opbevaringsperioder 

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske, lovmæssige, kontraktlige og legitime forretningsmæssige krav. Efter at det tilsigtede formål er opfyldt, vil vi slette eller anonymisere personoplysningerne, medmindre yderligere opbevaring kræves i henhold til lov eller til arkiveringsformål.

6. Databeskyttelsesrettigheder 

GDPR giver dig visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Rettighederne kan gøres gældende og udøves ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnit 1. Rettighederne omfatter:

Bemærkning: Du har ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, der er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR, af årsager, der vedrører din specifikke situation. Vi vil da ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller som er nødvendige for at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.

Uden at begrænse rettighederne i afsnit 7 ovenfor og uden at begrænse muligheden for at søge andre administrative eller retslige afhjælpningsmuligheder, kan du når som helst udøve din ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har din bopæl, arbejdsplads eller sted for den påståede overtrædelse, hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger vedrørende dig strider mod databeskyttelseslovgivningen (Ret til at indgive klage, Artikel 77 GDPR).

Hvis du befinder dig inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, kan du
finde listen over nationale tilsynsmyndigheder og deres
kontaktoplysninger her.

Hvis du har givet dit samtykke til behandlingen af
personoplysninger, har du ret til når som helst at trække dit samtykke tilbage
med fremtidig virkning.

7. Yderligere information

7.1. Nødvendighed af at give personoplysninger 

Levering af brugsdata som beskrevet i klausul 3.1 er nødvendig for at besøge og fortsat bruge vores websted. Hvis oplysningerne ikke gives, vil du ikke kunne besøge webstedet. Oplysninger indsamlet til andre formål er obligatoriske, medmindre andet er angivet i den relevante formular.

7.2 Yderligere information

Denne privatlivspolitik gælder ikke eksterne links inden for dette websted til websteder, der drives af tredjeparter. Vi har ingen kontrol over indholdet af disse tredjepartswebsteder, eller hvordan disse websteder behandler dine personoplysninger. Når du besøger andre websteder, anbefaler vi, at du altid læser deres privatlivspolitik. I tilfælde af eventuelle konflikter mellem betingelserne i denne privatlivspolitik og gældende lovgivning (især GDPR) har betingelserne i den gældende lovgivning forrang. Termer, der anvendes i denne privatlivspolitik, men som ikke er defineret heri, har den betydning, der er defineret i GDPR.

7.3 Version og opdateringer 

Denne privatlivspolitik er gyldig og aktuel pr. 3. juni 2025. Videreudvikling af dette websted eller ændringer i love eller myndighedskrav kan gøre det nødvendigt at ændre eller tilpasse denne privatlivspolitik.